Développez vos ventes avec le BAO

Pour développer ses ventes, une entreprise dispose de 2 solutions : conquérir de nouveaux clients ou fidéliser la clientèle existante. La première solution incontournable en période de création, s'avère 5 fois plus coûteuse que la seconde. Fidéliser sa clientèle, c'est à la fois la satisfaire pleinement pour qu'elle réitère son acte d'achat mais c'est aussi la transformer en ambassadeur ou prescripteur de l'entreprise. Selon une enquête sur l'artisanat, 90% des clients recommandent leur artisan et 50% des clients choisissent un artisan sur les conseils d'amis, de parents ou d'avis internet et autres réseaux sociaux. C 'est ce que l'on appelle le Bouche à Oreille ou BAO. Rappels sur une technique de vente parfois négligée...
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L'essentiel de la petite entreprise en 3 minutes

Économie : Les prévisions économiques pour 2016 sont très variables selon que l'on soit optimiste ou pessimiste... espérons que les optimistes auront raison !
Gestion : Gouverner, c’est prévoir.
Finances personnelles : Le fisc is watching you.
Ou comment le fisc va pister vos contrats d’assurance vie ?
Nouvelles technologies : Le moteur de recherche pour les enfants. Une très, très bonne idée.
Développement personnel : Le pouvoir de l’instant présent.

 

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Loi de finances 2016 pour les particuliers !
Traditionnellement le début d’année rime avec l’entrée en vigueur de nouveaux textes fiscaux et sociaux. C’est encore le cas pour 2016  avec la loi de finances pour  2016 et la loi de finances rectificative pour 2015.

Au programme :
- Impôt sur le revenu : une faible revalorisation des seuils, limites et plafonds.
- La prime pour l’emploi remplacée par la prime d’activité.
- La prolongation du crédit d’impôt pour la transition énergétique (le CITE),
mais de nouvelles contraintes …
- Modifications concernant la réduction d’impôt au titre de la souscription au capital d’une PME.
- Prorogation d’une exonération de plus-values pour les cessions d’immeubles, de parties d’immeubles au profit des bailleurs sociaux.
- De nouvelles obligations pour les sites relevant de l’économie collaborative.
- Télédéclarations et télépaiements : de plus en plus de contribuables concernés par la baisse des seuils !
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La communication commerciale dans les petites entreprises
"Internet est le média préféré des TPE"., C’est le principal enseignement de l’enquête inédite menée par la Fédération des centres de gestion agréés (FCGA) sur la communication commerciale dans les petites entreprises. Types d’actions menées, objectifs prioritaires recherchés, médias préférés… : l’étude décrypte la manière dont les commerçants communiquent pour recruter de nouveaux clients et fidéliser ceux qui leur font déjà confiance.


Lire l'article de "L'observatoire de la petite entreprise n°59 FCGA-Banque Populaire

Loi de finances 2016 pour les professionnels

Et en ce qui concerne l'entreprise...

Au programme :
- Des nouveautés concernant les adhérents d’Organismes de Gestion Agréés.
- Imposition des plus-values en cas de vente avec un crédit vendeur : une aberration réparée.
- Un nouveau calendrier pour la déclaration sociale nominative (DSN).
- Des hausses de cotisations sociales… mais aussi quelques baisses.
- Un nouveau dispositif de lutte contre la fraude fiscale et son calendrier d’application !
Pour en savoir plus sur la loi de finances 2016, n'hésitez pas à vous inscrire à notre réunion d'information gratuite le 22 février 2016
.

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Actualité sociale et fiscale : venez vous informer !

le 8 févier 2016
de 18h à 20h
Participation gratuite
et cocktail de clôture


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Invitation Assemblée Générale


lundi 7 mars 2016
à 19h
Assemblée Générale

Spectacle et dîner


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Indicateurs de la TPE
Retrouvez les montants des principaux indicateurs : SMIC, plafonds SS, indices des prix, etc.
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Suppression de la cotisation minimale maladie des travailleurs indépendants
La loi du 21 décembre 2015 supprime la cotisation minimale maladie à compter du 1er janvier 2016. Celle-ci devient donc proportionnelle aux revenus des travailleurs indépendants dès le premier euro. A noter que la cotisation minimale d'indemnités journalières des artisans et des commerçants reste due.
A lire ICI

 

 

La formation en février 2016

n Faire fructifier son potentiel d’optimisme !
Lundis 29 février et 07 mars 2016

En savoir plus
n Reprendre en main Windows
Lundi 29 février 2016

En savoir plus
n Conférence : mon informatique part dans les nuages …
Lundi 29 février 2016

En savoir plus
n Des mails pour mieux vendre : le e-mailing
Mardi 01 mars 2016

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n Articles dans les domaines :gestion, fiscal-juridique, commerce, communication, Internet-informatique, efficacité professionnelle
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